在機場通關時,查驗護照的等待時間常讓旅客直跳腳,但如果是遇到這名美女移民官鍾秋萍,應該會有耐心等待,七年級的她不但年輕漂亮,臉上始終保持笑容,還不時給予親切貼心的問候,認真的工作態度讓旅客們「揪感心」。 




紮著小馬尾,這位長相清秀、散發氣質美的移民官鍾秋萍正忙著檢查旅客護照,她是七年級生,甜美長相加上百分百的親和力,難怪總有旅客喜歡和她聊上兩句。 

儘管工作忙碌,但鍾秋萍的臉上卻始終保持笑容,有旅客還因此寫信到移民署稱讚她態度很親切,還會給旅客幾句貼心問候,很有親人的感覺,還有人說她就像女兒一般貼心。 




一名經常出國談生意的張先生表示,4月29日他返國時,希望移民官在蓋出入境戳時能盡量節約空間,以免護照戳一下蓋滿了又要換新照,當時負責的移民官鍾秋萍微笑對他說「沒問題」,接著又問,「當天忙出忙進很辛苦喔,常要這樣嗎?」雖然只是簡單問候,但張先生認為,聽到這麼親切的問候讓他感到十分窩心,所以才寫信表達謝意。 

雖然鍾秋萍認為這是區區小事、不足掛齒,但一個簡單的動作、一句親切的問候,卻讓旅客溫暖在心頭。這位美女移民官不只成為活招牌,親切的服務態度更是做了最佳示範。(新聞來源:東森新聞記者黃啟洞、沈瑾暘)

 

 

國境之花侯美如!「小侯佩岑」最佳服務移民官!
(華視新聞)遇上美女移民官,竟然讓旅客有回到家的感覺,內政部選出年度服務態度最好的四位移民官,其中在桃園機場服務的侯美如,親切的服務態度加上甜美的笑容,同事都叫她小侯佩岑,讓才剛入境的男旅客看了直說好親切,馬上就有回到家的感覺。親切的接過文件,問問題時,大大的眼睛還會禮貌的看著旅客,在桃園機場的國境之花侯美如,被選為年度服務態度最好的移民官,紮起馬尾加上甜美的笑容,讓同事們私下都叫她小侯佩岑,這位小侯佩岑的魅力,讓才剛入境台灣的旅客都忍不住直說好親切。侯美如還是台大外語系的學生,真的是美貌與智慧兼俱,就是這樣的自我要求,儘管工作繁忙,親切的笑容,讓入境的旅客如沐春風,可說是名符其實的國境之花。

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